以下の方を対象としております
・スクリーンセーバーをオンまたはオフに設定したい

対象OSWindows11

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

操作案内の前に伝えておきたいこと

スクリーンセーバーとは下記のように、指定した時間になると起動してきます。

スクリーンセーバーは全部で6種類あり、この動画は「3Dテキスト」と言うものを選んでいます。

ここではこのスクリーンセーバーのオン、またはオフに設定する方法を案内していきます。

写真や画像をスライドショーとして設定したい場合
写真や画像をスクリーンセーバーのスライドショーとして設定したい場合は、下記の記事を参考にしてください。
→「Windows11 スクリーンセーバーで写真や画像のスライドショーを設定する方法」

Windows11 スクリーンセーバーをオン・オフに設定する方法の操作手順

では操作手順に入りたいと思います。

1.スクリーンセーバーの設定を開く
2.スクリーンセーバーの基本的な設定
3.スクリーンセーバーの種類について

1.スクリーンセーバーの設定を開く

❶「①スタート」ボタンを右クリック→「②設定」を左クリックします。

➋左にある「個人用設定」をクリックします。

❸下にスクロールしていき「ロック画面」をクリックします。

❹次の画面でも下にスクロールしていき「スクリーンセーバー」をクリックします。

2.スクリーンセーバーの基本的な設定

この画面からスクリーンセーバーのオン・オフの設定を行っていきます。

❶スクリーンセーバーをオフにしたい場合は、「①なし」をクリック→「②OK」ボタンをクリックして完了です。

➋スクリーンセーバーをオンに設定したい場合は、「3Dテキスト」など「なし」以外を選択します。

❸表示されているスクリーンセーバーの種類を選択したら、「プレビュー」ボタンをクリックすると現在のスクリーンセーバーの状態を確認する事が出来ます。

❹その他にも、「①待ち時間」や「②再開時にログオン画面に戻る」と言った項目があります。

待ち時間について

待ち時間は、スクリーンセーバーになるまでの時間を指定する事が出来ます。
最短は1分でそれ以上時間を短くしたいのであれば、ショートカットアイコンを作成してクリックするとスクリーンセーバーがすぐに起動出来たり、その作成したショートカットアイコンをショートカットキーに割り当てて、すぐに起動することもできます。
→「Windows11 スクリーンセーバーのショートカットを作成する方法」

再開時にログオン画面に戻るについて

「再開時にログオン画面に戻る」にチェックが入っていると、PCを再度、触るときにスクリーンセーバーが解除され、その際にログオン画面に戻る事が出来ます。
PC立ち上げ時にログオンパスワードを設定しているのであれば、スクリーンセーバー解除後、パスワードを入力しないとログオンできません。よって、人が多い場所ではセキュリティの観点からもログオンパスワードを設定した居る場合は、チェックを入れることをおすすめします。

❺よければ最後に「OK」ボタンまたは「適用」ボタンをクリックして完了です。

これでスクリーンセーバーがオンに設定されたので、指定した時間まで待ってみて起動するかどうか確認してみましょう。

3.スクリーンセーバーの種類について

最後にスクリーンセーバーの種類について説明して行きます。

❶スクリーンセーバーの種類は以下の６つがあります。

1. 3Dテキスト
2. バブル
3. ブランク
4. ラインアート
5. リボン
6. 写真

➋そして、「3Dテキスト」では表示されているテキストの色や大きさなどを変更出来たりすることができます。

このようにカスタマイズできるのは「3Dテキスト」と「写真」のみになります。

具体的に見てみましょう。

写真について
写真については冒頭でも説明しましたが、下記の記事を参考にしてください。写真や画像をスクリーンセーバーのスライドショーとして設定する場合は、前もって専用のフォルダーを用意し、そのフォルダーの中に写真や画像を収めておく必要があります。
→「Windows11 スクリーンセーバーで写真や画像のスライドショーを設定する方法」

❸最後に下にある「OK」ボタンをクリックして完了です。

お疲れさまでした！

関連記事

→「Windows11 スクリーンセーバーのショートカットを作成する方法」

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・スクリーンセーバーで写真や画像のスライドショーの設定をしたい

対象OSWindows10

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

操作案内の前に伝えておきたいこと

スクリーンセーバーは、元々ブラウン管のモニターの焼き付けを防ぐために開発されたプログラムでしたが、近年はブラウン管から液晶に代わり、ほとんどの液晶モニターでは焼き付けが行われなくなりました。

そして、スクリーンセーバーの用途は主に以下の２つになりました。

1. セキュリティ強化
2. 観賞用

セキュリティ強化の意味は、離席をする際に画面を隠したり、再度PCを触るときにログオン画面に戻りパスワードを入力しないとPCが触れない事を意味します。

写真や画像のフォルダーについて
スクリーンセーバーを好みの写真や画像をスライドショーとして設定するには、その画像や写真を１つのフォルダーにまとめておく必要があります。前もって用意しておきましょう。そして、画像は画面の解像度に合わせて用意しましょう。解像度が合わないと上下に黒く帯が入ってしまうことがあります。

Windows11 スクリーンセーバーで写真や画像のスライドショーを設定する方法の操作手順

では操作手順に入りたいと思います。

1.スクリーンセーバーの設定画面を開く
2.写真や画像を使いスライドショーを設定する

1.スクリーンセーバーの設定画面を開く

まずはスクリーンセーバーの設定画面を開いていきます。

❶「①スタート」ボタンを右クリック→「②設定」を左クリックします。

➋左の項目にある「個人用設定」をクリックします。

❸下にスクロールしていき「ロック画面」をクリックします。

❹次の画面でも下にスクロールしていき「スクリーンセーバー」をクリックします。

ここからスクリーンセーバーで、写真や画像のスライドショーを表示させる設定を行っていきます。

2.写真や画像を使いスライドショーを設定する

❶「スクリーンセーバー」にある文字をクリックし「写真」を選択します。

➋「写真」を選択後、「設定」をクリックします。

❸「参照」ボタンをクリックします。

❹次に、用意した画像や写真のフォルダーを選択します。ここでは「ピクチャ」のフォルダーにある「スクリーンセーバー画像」と言うフォルダーを用意したので、選択していきます。

「①PC」→「②ピクチャ」→「③スクリーンセーバー画像」と順にクリックし「④OK」ボタンをクリックします。

❺先ほどの画面に戻るので後は「スライドショーが切り替わる速度」と「ランダムに写真や画像を再生するのか」設定していきます。

「スライドショーの速度」をクリックすると「遅く」「中」「速く」の３つから選択する事が出来ます。

❻写真や画像を常にランダムに表示させたい場合は「画像をランダム再生する」にチェックを入れます。

❼よければ下にある「保存」ボタンをクリックします。

❽スクリーンセーバーの設定画面に戻るので、指定したフォルダーの中身が表示されているかどうか「プレビュー」をクリックして確認してみましょう。

待ち時間について

待ち時間とは、スクリーンセーバーになるまでの時間を意味するので、必要に応じて時間を変更します。

再開時にログオン画面に戻るについて

再開時にログオン画面に戻るについてとは、再度、PCを触るときにログオン画面に戻ることを意味します。
すぐにPCを触れる状況にするであればチェックは外しておきましょう。一方、ログオン画面に戻りたいのであればチェックを入れておきましょう。
ログオンする際にパスワードを設定している場合は、再度、PCを触るときにパスワードを入力しないとPCを触ることが出来ないので、「再開時にログオン画面に戻る」にチェックを入れると、セキュリティの観点から人が多い場所などでは有効です。

デュアルモニターで表示がずれたりする場合
デュアルモニターの場合は、写真や画像が半分に表示されてしまったり、サブモニターの方にだけ表示されてしまったりする場合があります。3台のPCで試してみましたが、なぜなのか原因を知る事は出来ませんでした。ただし、１つだけ分かったのは、メインモニターをHDMI接続し、サブモニターをDVI-Iで接続した場合は、画面が半分に表示されてしまいました。

❾最後に下にある「OK」ボタンをクリックして完了です。

以上になります。お疲れ様でした！

関連記事

→「Windows11 スクリーンセーバーのショートカットを作成する方法」

→「Windows11 スクリーンセーバーを時計表示に設定する方法」

→「Windows11 スクリーンセーバーで写真や画像のスライドショーを設定する方法」

　以下の方を対象としております
・すぐにスクリーンセーバーを起動したい

対象OSWindows11

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

操作案内の前に伝えておきたいこと

スクリーンセーバーになるまでの時間は最短でも１分になっており、それ以上に短くすることはできないので、すぐにスクリーンセーバーを起動したい場合にはもどかしいです。

すぐにスクリーンセーバーを起動したい場合は、デスクトップにショートカットアイコンを作成するか、作成したアイコンをショートカットキーに割り当てます。

ショートカットキーを割り当てる際の注意点
作成したスクリーンセーバーのショートカットアイコンがないとショートカットキーに割り当てる事はできません。操作手順の方でも追って説明していきます。

Windows11 スクリーンセーバーのショートカットを作成する方法の操作手順

では操作手順の方に入りたいと思います。

1.スクリーンセーバーのファイルを探す
2.スクリーンセーバーのショートカットアイコンを作成する
3.ショートカットキーを割り当てる

1.スクリーンセーバーのファイルを探す

始めにPC内にある「スクリーンセーバーのファイル」を探していきます。

❶「エクスプローラー」をクリックします。

※タスクバーにエクスプローラーのアイコンが無い場合は、どれでもいいのでフォルダーを開いてください。

➋エクスプローラーを開いたら「C:\Windows\System32」の中にある「.scr」形式のファイルを探していきます。

下記のパスをコピーします。

C:\Windows\System32

パスをコピーしたらエクスプローラーに貼り付けをし、キーボードのEnterキーを押します。

❸現在「System32」の中身が開いているので、この中から「.scr」ファイルを探していきます。

下記のパスをコピーします。

*.scr

コピーした文字を検索窓に貼り付けをし、キーボードのEnterキーを押します。

※環境によっては検索の時間が掛かる場合があります。

❹すると合計6つのスクリーンセーバーのファイルが表示されます。このスクリーンセーバーのファイルは、スクリーンセーバーを設定する際のファイルと一緒ですが、名前が英語表記になっています。

スクリーンセーバーを設定する際の名前は日本語

実際にどのような種類があるのか上から順に見てみましょう。

写真(PhotoScreensaver)
スクリーンセーバーの設定で指定したフォルダーの画像が表示されます。

※写真や画像をスライドショーとして設定したい場合は、下記の記事を参考にしてください。設定が終わったら、戻ってきてこのまま次の手順に進んでください。
→「Windows11 スクリーンセーバーで写真や画像のスライドショーを設定する方法」

3Dテキスト(ssText3d)
「Windows」と言うロゴを表示したり、時刻を表示したりテキストをカスタマイズする事が出来ます。

※テキストを時計表示にしたい場合は、下記の記事を参考にしてみて下さい。変更し終えたらまたこちらに戻ってきて、このままお進みください。
→「Windows11 スクリーンセーバーを時計表示に設定する方法」

リボン(Ribbons)
画面を縦横無尽にリボンを描くようにカラフルな線が駆け回ります。

ラインアウト(Mystify)
残像が残るカラフルな線が縦横無尽に駆け巡ります。

バブル(Bubbles)
カラフルな泡が画面を縦横無尽に駆け巡ります。
通常のスクリーンセーバーを設定する画面では、デスクトップは表示されませんが、このファイルはデスクトップの上に泡が表示されてしまい、仕様のようです。

ブランク(scmsave)
真っ黒な画面になり何も表示されません。

2.スクリーンセーバーのショートカットアイコンを作成する

各スクリーンセーバーを見てどれにするのか決まったら、次にそのショートカットアイコンを作成します。ここでは「3Dテキスト(ssText3d)」を選んでみたいと思います。

❶「①ファイル」を右クリック→「②その他のオプション」を左クリックします。

➋さらに項目が表示されるので「ショートカットの作成」をクリックします。

❸メッセージが流れますが、「ここ」というのは先ほど開いていた「C:\Windows\System32」のフォルダーの中になります。この中にはショートカットキーを作成できないので、デスクトップにショートカットアイコンを作成するので「はい」をクリックします。

❹デスクトップに「スクリーンセーバーのショートカットアイコン」を作成する事が出来ました。

作成したショートカットアイコンをダブルクリックして、指定した種類のスクリーンセーバーが起動する事を確認してください。

3.ショートカットキーを割り当てる

最後に、作成したスクリーンセーバーのショートカットをショートカットキーに割り当てる方法を案内していきます。ちなみにタスクバーにショートカットアイコンを追加する事は出来きません。

では行ってみましょう。

❶「①ショートカットアイコン」を右クリック→「②プロパティ」を左クリックします。

➋「ショートカットキー」の「なし」の所に、ショートカットキーを割り当てます。

❸ショートカットキーを割り当てる際のポイントは、２つあります。

1. 分かりやすいこと
2. 他のショートカットキーと被らない事

以上の２点からおすすめは「Ctrl」+「Alt」+「L」になります。

ロック画面のショートカットキーと関連付けると覚えやすい
「Windowsロゴ」＋「L」を押すと画面がロックされるので、この操作を応用して「Ctrl」+「Alt」+「L」が覚えやすく、他のショートカットキーと被らないのでいいかと思います。

❹実際に入力していきます。

「なし」を一度クリックしてカーソルを合わせます。

❺キーボードの「L」を押すと「Ctrl+Alt+L」と表示されます。

❻よければ最後に「OK」ボタンをクリックして完了です。

「Ctrl+Alt+L」を押してスクリーンセーバーが起動し、ショートカットキーが割り当てられたか確認してください。

ショートカットアイコンは削除してもいい？
割り当てたショートカットキーは、存在するショートカットアイコンから呼び出しているので削除してしまうと、割り当てられたキーも削除されます。

以上になります。お疲れさまでした！

関連記事

→「Windows11 スクリーンセーバーを時計表示に設定する方法」

→「Windows11 スクリーンセーバーで写真や画像のスライドショーを設定する方法」

　以下の方を対象としております
・スクリーンセーバーになるまでの時間を変更したい

対象OSWindows11

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

操作案内の前に伝えておきたいこと

スクリーンセーバーになるまでの時間は最短で1分になり、１分以下には設定する事はできません。

Windows11 スクリーンセーバーになるまでの時間を変更し設定をする方法の操作手順

では操作手順の方に入りたいと思います。

❶「①スタート」ボタンをクリック→「②設定」アイコンをクリックします。

設定アイコンが見当たらない場合
「①スタート」ボタンを右クリック→「②設定」を左クリックします。

➋左の項目にある「個人用設定」をクリックします。

❸下にスクロールしていき「ロック画面」をクリックします。

❹画面が切り替わるので、また下にスクロールしていき「スクリーンセーバー」をクリックします。

❺「待ち時間」のところで、スクリーンセーバーの時間を変更して設定する事が出来ます。

※最短で1分になります。

スクリーンセーバー起動後にログオン画面に戻りたい場合
スクリーンセーバーが指定した時間になって起動して、再度、PCを触る時にログオン画面に戻るかどうか選択する事が出来ます。
ログオンする際にパスワードを設定している場合、ログオン画面に戻る設定をする事により、パスワードを入力しないとPCを操作が出来ないように設定できます。
人が多い場所などでは、セキュリティの観点からログオン画面に戻ることをおすすめします。
スクリーンセーバー解除後にログオン画面に戻る場合は「再開時にログオン画面に戻る」にチェックを入れます。

❻よければ最後に「OK」ボタンをクリックして完了です。

指定した時間まで待ってみてスクリーンセーバーが、指定した時間で起動するかどうか確認してみましょう。

以上になります。

関連記事

→「Windows11 スクリーンセーバーを時計表示に設定する方法」

　以下の方を対象としております
・スクリーンセーバーを時計表示に変更したい

対象OSWindows11

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

操作案内の前に伝えておきたいこと

Windows標準であるスクリーンセーバーの3Dテキストを選ぶと、テキストを回してスクリーンセーバーとして表示させることが出来ますが、この3Dテキストを下記のように時計表示に変更する事ができます。

ある程度限られていますが例えば、「回転の種類」「文字のサイズを変更」「文字の色を変更」といったカスタマイズをする事が出来ます。

ここではこのようにスクリーンセーバーを時計表示させる方法を案内していきます。

Windows11 スクリーンセーバーを時計表示に設定する方法の操作手順

では操作手順に入りたいと覆います。

❶「①スタート」ボタンをクリック→「②設定」アイコンをクリックします。

スタートメニューに設定アイコンが無い場合
「①スタート」ボタンを右クリック→「②設定」を左クリックします。

➋左の項目にある「個人用設定」をクリックします。

❸下にスクロールしていき「ロック画面」をクリックします。

❹次の画面でも下にスクロールしていき「スクリーンセーバー」をクリックします。

❺ここからスクリーンセーバーを時計表示にする設定を行っていきます。

「スクリーンセーバー」の下にある「①文字」をクリックし「②3Dテキスト」をクリックします。

❻現在「Windowsの文字」が表示されていると思うので、この文字を時計に変更していきます。

「設定」をクリックします。

❼「テキスト」にある「カスタムテキスト」から「時刻」に変更します。

※デュアルディスプレイの場合、基本的にはサブディスプレイには時刻を表示させることはできません。次で紹介する「回転の種類」でメインディスプレイとサブディスプレイを行ったり来たり表示させることは出来ます。

❽その他にも「回転の種類」「文字の色」「文字のサイズ」など変更できるので試してみるのもいいかと思います。

「回転の種類」では「シーソー」「よろよろ」「タンブル」を選ぶと先述した通り、時計をモニター間で行ったり来たり表示させることが出来ます。

❾よければ右上にある「OK」ボタンをクリックします。

❿変更した設定は「プレビュー」ボタンをクリックして確認する事が出来ます。

スクリーンセーバーになるまでの時間を変更したい場合
「待ち時間」にある「時間」を変更しましょう。

PCを再度触るときにロック画面に戻りたい場合
PCを起動してログオンする際にパスワードを設定している場合は「再開時にログオン画面に戻る」にチェックを入れると、PCを再度触るときにログオン画面に戻り、パスワードを入力しなければなりません。
人が多い場所では、他人にPCを触らせないためにも「再開時にログオン画面に戻る」にチェックを入れておくことをおすすめします。逆に１人で家で使用している場合は不要かと思います。

⓫よければ最後に「OK」ボタンをクリックして完了です。

設定した時間になるまで待ってみて、スクリーンセーバーが時計表示になったかどうか確認してみましょう。

以上になります。お疲れさまでした！

関連記事

→「Windows11 サクッとスクリーンセーバーを解除する方法」

　以下の方を対象としております
・スクリーンセーバーを解除する方法を知りたい

対象OSWindows11

操作案内の前に伝えておきたいこと

スクリーンセーバーは元々、ブラウン管のモニターの画面の焼き付けを防ぐ用途で開発され、現在のモニターでは液晶パネルになっており絶対無いとは言い切れないですが、焼き付けはまず起こりません。

中にはスクリーンセーバーを一つの娯楽として楽しむことも出来ますが、基本的にはスクリーンセーバーをオフにする方がメリットが多いです。

スクリーンセーバーをオフにするメリットは以下になります。

1. PCの負担を軽減(重いPCに有効)
2. モニターのバックパネルのライトの寿命を延ばすことができる
3. ノートPCではバッテリーの持ちがよくなる

デメリットはこの逆になります。

ここではこのスクリーンセーバーを解除する方法を案内していきます。

Windows11 スクリーンセーバーを解除する方法の操作手順

では操作手順に入りたいと思います。

❶「①スタート」ボタンをクリック→「②設定」アイコンをクリックします。

設定アイコンが無い場合
「①スタート」ボタンを右クリック→「②設定」を左クリックします。

➋左の項目にある「個人用設定」をクリックします。

❸画面が切り替わるので、下にスクロールしていき「ロック画面」をクリックします。

❹さらに画面が切り替わるので、下にスクロールしていき「スクリーンセーバー」をクリックします。

❺ここからスクリーンセーバーの解除を行います。

「スクリーンセーバー」の下にある「文字」をクリックします。

❻いくつかの項目が選択できるのでここから「なし」を選択します。

❼よければ最後に「OK」ボタンをクリックして完了です。

これでスクリーンセーバーを解除する事が出来たので、PCを何もせず放置して、以前設定していた時間まで待ってみて確認してみましょう。

以上になります。

関連記事

→「Windows11 グラフィックボードとディスプレイの確認方法」

→「Windows11 モニターのリフレッシュレート(Hz)を確認する」

　以下の方を対象としております
・開いているウィンドウを一瞬で閉じてデスクトップを表示させたい

対象OSWindows11

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

操作案内の前に伝えておきたいこと

デスクトップにフォルダーやアプリなど様々なウィンドウが起動している場合、デスクトップを表示させたいことがあります。

デスクトップを表示させたい時に、わざわざ一つ一つウィンドウを最小化してタスクバーに格納するのはかなり面倒くさいです。

そんな時は「ショートカットキー」もしくは、タスクバーの右下にある「デスクトップの表示」をクリックすることで、一瞬で全てのウィンドウが閉じられデスクトップの表示をさせる事ができます。

ここでは「ショートカットキー」と「マウス操作でタスクバーから行う方法」を案内していきます。

Windows11 一瞬でデスクトップの表示をさせる方法の操作手順

では操作手順に入りたいと思います。

1.ショートカットーキー
2.マウス操作でタスクバーから行う方法

1.ショートカットーキー

ショートカットキーは「Windowsロゴ」＋「D」でデスクトップを表示させることができます。

再度ウィンドウを戻す場合は、もう一度「Windowsロゴ」＋「D」で元に戻すことができます。

※元々ウィンドウを開いていない場合は、ショートカットキーを押してもタスクバーにあるフォルダーやアプリのウィンドウは開きません。あくまでウィンドウの状態を元に戻す事を意味します。

2.マウス操作でタスクバーから行う方法

タスクバーの１番右下に「①カーソル」を持って行く→「②デスクトップの表示」をクリックします。

オフにしてもショートカットキーには影響なし
「デスクトップを表示するには、タスクバーの隅を選択します」にチェックが入っていなくても、ショートカットキーは使えるので、必要ないのであればオフにしても大丈夫です。

以上になります。

関連記事

→「Windows11 タスクバーのタスクビュー、ウィジェット、チャットを削除する」

→「Windows11 タスクバーにアイコンを追加して1クリックでアプリを起動する・削除する」

　以下の方が対象
・急にクイックアシストが繋がりにくくなった
・接続が一時的に途切れる事がある

対象OSWindows10

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

操作案内の前に伝えておきたいこと

Windows10のPCから導入されたクイックアシストは、双方のPCを簡単に画面共有できるので大変便利な機能です。

しかし、接続が切れてしまったり、「接続中」や「再接続中」と表示されて読み込みマークが出たままつながらない事があります。

【支援する側の再接続の画面】

【支援される側の再接続の画面】

このようなに繋がらない場合は、これから紹介する7項目を確認してみて下さい。

Windows10 クイックアシストが繋がらない時に確認すべき7項目の操作手順

なるべく手間をかけずに簡単な順に並べてみました。

1.Microsoftアカウントが必要
2.通信環境を確認する
3.PCに負担が掛かっていないか確認する
4.PCを再起動する
5.クイックアシストを再インストールするす
6.アカウントを切り替える
7.アカウントを新たに作成する

支援する側の操作は「1.Microsoftアカウント」のみになり、他の全ての項目は「支援する側」と「支援される側」になるので、2つのPCの操作が必要です。

1.Microsoftアカウントが必要

支援する側はMicrosoftアカウントが必要となって来ます。

一方、支援される側はMicrosoftアカウントは必要なく、支援する側から「セキュリティコード」を入力する必要があります。

Microsoftアカウントの作成方法が分からない場合は、下記の記事を参考にしてみて下さい。

→「Windows10 パソコンからMicrosoftアカウントを作成する」

2.通信環境を確認する

インターネットが正常に接続できているか確認して下さい。

特にwi-fi接続の場合は、電波が弱まっていないか確認して下さい。

3.PCに負担が掛かっていないか確認する

支援する側とされる側、どちらか１つでもPCが重い場合は、クイックアシストが繋がらない場合があります。

特に古いPCに起きやすいです。

タスクマネージャーを起動して「CPU」「メモリ」「ディスク」の使用率を確認して下さい。

・「①タスクバー」の何もない所を右クリック→「②タスクマネージャー」をクリックします。

※キーボードの「Ctrl」+「Alt」+「Delete」を押し、表示された画面から「タスクマネージャー」をクリックしても起動する事が出来ます。

・タスクマネージャーガー開くのでここから「CPU」「メモリ」「ディスク」の使用率を確認して行きます。

CPUなどの使用率が表示されていない場合
・左下にある「詳細」をクリックしてください。

・タスクマネージャーの中から「Quick Assist」と言う項目を見つけます。

・クイックアシスト自体をただ単に画面を共有しているだけで「操作をしていない場合」であれば、各項目の使用率は以下になります。

操作をしていない場合

• CPU→0~0.3%
• メモリ→約200MB
• ディスク→0%

・一方、何かをクリックしたり、Webブラウザを開いたり、ペンで文字を書いたりする場合の使用率は以下になります。

操作をしている場合

• CPU→0.3~1%
• メモリ→約208MB
• ディスク→0~0.1%

以上の事からクイックアシストを起動して、操作を行ってみて「CPU」「メモリ」「ディスク」の使用率を確認して下さい。

あくまで経験上ですがこういったアプリは、CPUは60%越え、メモリは70%越え、ディスクは80％越えあたりからPCが重くなってきます。そして、PCが重くなった結果、クイックアシストの接続が繋がらないときがあります。

重いPCを軽くする対処方法としては以下になります。

1.メモリ増設
2.各パーツをアップグレードする
3.PCを買い替える
4.不要なアプリをアンインストールしてディスクに負担を掛けないようにする
5.セキュリティソフトを軽いものにする

などなど。いろいろ試してみて下さい。

4.PCを再起動する

クイックアシストを起動する時点で繋がらなかったり、一時的に接続が切れる場合は、双方のPCを再起動してみましょう。

5.クイックアシストを再インストールする

クイックアシストのファイルが壊れている恐れがあります。クイックアシストを削除して、再度、インストールしてみて下さい。通常の方法では削除とインストールはできないので、下記の記事を参考にしてください。

→「Windows10 クイックアシストを再インストールする方法」

大体の問題は、クイックアシストを再インストールすれば直るかと思います。

6.アカウントを切り替える

PCには「ユーザープロフィール」と言うものがあり、アカウント別に設定されています。この「ユーザープロフィール」が何らかしらの原因によって壊れている場合、正常のアカウントに切り替える事により改善されることがあります。

サインアウトではなく、一度、再起動してから他のアカウントでログインし直してみて下さい。

7.アカウントを新たに作成する

切り替えできるアカウントがない場合は、新規でアカウントを作成してクイックアシストが繋がるかどうか確認してみて下さい。

Windows10のPCでは、アカウントは2種類あります。

• ローカルアカウント
• Microsoftアカウント

どちらのアカウントを作成してもいいです。

→「Windows10 ローカルアカウントを新規で作成する」

Microsoftアカウントを作成した場合は、クイックアシストにログインする際のアカウントは、新しいアカウントでも古いアカウントどちらでも大丈夫です。

→「Windows10 パソコンからMicrosoftアカウントを作成する」

最後に

あくまで私個人の経験上の話ですが、一時停止ボタンをして再開のボタンを押したり、支援する側が再起動ボタンを押して支援される側のPCを再起動しようとすると、接続がうまくいかない事が度々あります。

よって、スムーズにやり取りするためにも、出来る限りこう言った事はせず使用して行った方が確実です。

クイックアシストの使い方についてわからない事があれば、下記の記事を参照してみて下さい。

2022.03.14

Windows10 意外と簡単なクイックアシストの設定と使い方

Windows10のPCで、簡単に画面共有できる「クイックアシスト」の設定と使い方について説明しています。初心者の方にもなるべく分かりやすいように説明しています。 　以下の方を対象としております ・アプリをインストールせず手軽にリモート接続して画面共有をし...

以上になります。

　この記事で得られること
・クイックアシストを削除したいけど「アプリと機能」で見当たらない
・クイックアシストを再インストールしたい

対象OSWindows10

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

操作案内の前に伝えておきたいこと

クイックアシストは、Windows10のPCで実装された機能です。

クイックアシストが繋がらなかったり、接続が頻繁に切れたりする場合は一度削除して、再インストールしてみましょう。

そして、案内の前に３つ伝えておきたいことがあります。

1.通常のアプリと機能からは削除する事が出来ない

Windows10のPCでアプリを削除する場合、「アプリと機能」からアンインストールする事が出来ますが、クイックアシストのアプリが見当たりません。

よって、「アプリと機能」にある「オプション機能」から削除します。

2.インターネットにつながっている必要がある

クイックアシストの削除と再インストールは、インターネットを通じて行うので、インターネットに繋がっている必要があります。

3.管理者権限が必要

現在ログインしているアカウントが「管理者」かどうか確認して下さい。管理者でログインしていないと、クイックアシストを削除して再インストールする事は出来ません。

【管理者以外でログインしている場合】

【管理者でログインしている場合】

現在ログインしているアカウントが管理者なのかどうかわからない場合は、下記の記事を参考にしてください。

2017.12.05

Windows10 ログインしているユーザー名と管理者かどうか確認する

Windows10のパソコンで、現在ログインしている「ユーザー名(アカウント名)」と「管理者なのかどうか確認する」方法を案内しています。 　この記事で得られること ・ログインしているユーザー名を確認したい ・ログインしているアカウントが管理者なのか確認し...

Windows10 クイックアシストを再インストールする方法の操作手順

では操作手順に入りたいと思います。

1.クイックアシストを削除する方法
2.クイックアシストを再インストールする方法

1.クイックアシストを削除する方法

1.クイックアシストを削除するには「①スタート」ボタンをクリック→「②設定」のアイコンをクリックします。

2.「Windowsの設定」が開くので「アプリ」をクリックします。

３．右側にある「オプション機能」をクリックします。

４．「インストールされている機能」の中にある「①Microsoftクイックアシスト」をクリック→「②アンインストール」をクリックします。

※一瞬で終わります。

５．「Microsoftクイックアシスト」が「アンインストール済み」になった事を確認します。

次に、またこの画面からクイックアシストの再インストールを行います。

2.クイックアシストを再インストールする方法

１．クイックアシストを再インストールするには、「+機能の追加」をクリックします。

２．「①Microsoftクイックアシスト」にチェックを入れる→「②インストール」をクリックします。

３．「Microsoftクイックアシスト」のインストールが始まるので待ちます。

※インストールは1分程度で終わり余す。

４．インストールが終わり次第、「インストール済み」と表示されるので、確認して終了です。

現在開いている画面をすべて閉じて、PCを再起動して完了です。必ずPCは再起動してください。

お疲れ様でした！

関連記事

2022.03.14

Windows10 意外と簡単なクイックアシストの設定と使い方

Windows10のPCで、簡単に画面共有できる「クイックアシスト」の設定と使い方について説明しています。初心者の方にもなるべく分かりやすいように説明しています。 　以下の方を対象としております ・アプリをインストールせず手軽にリモート接続して画面共有をし...

　以下の方を対象としております
・アプリをインストールせず手軽にリモート接続して画面共有をしたい
・クイックアシストで何が出来て何が出来ないのか知りたい
・クイックアシストの初期設定をしたい
・クイックアシストの使い方を知りたい

対象OSWindows10

※Windows Updateの最新の更新プログラムにより内容が変更する事がありますが、その際はご了承ください。

クイックアシストを使用するにあたっての条件について

操作案内の前に３つ伝えておきたいことがあります。

1.Microsoftアカウントが必要
画面を共有する側は、Microsoftアカウントが必要となって来ます。
操作の途中でもMicrosoftアカウントを作成する事は出来ますが、Microsoftアカウントが無い場合は作成しておくと、スムーズにクイックアシストの設定をする事が出来るので前もって作成しておく事をおすすめします。

Microsoftアカウントの作成がよく分からない方は、下記の記事を参考にして下さい。
→「パソコンからMicrosoftアカウントを作成する」

Microsoftアカウントについてよくわからない方は、下記を参照してください。

2018.07.04

初心者の方向け：Microsoftアカウントとは？

この記事では、Microsoftアカウントについて初心者の方にもわかるように3つに分けて案内しております。先に伝えておきますが、Microsoftアカウントとローカルアカウントどちらを選べばいいかというと、メリット的にはMicrosoftアカウントの方が多いで...

2.インターネットが繋がっている事
インターネットを経由して画面共有するので、インターネットが繋がっていないとクイックアシストは使用できません。

3.同じOSである必要はない
クイックアシストはWindows10から導入された、リモート接続機能です。そして、Windows10とWindows11であってもリモート接続する事が出来ます。

4.必要スペックについて
古いCPUやメモリ、HDDやSSDなどではもしかすると画面共有している最中に止まってしまうかもしれません。
タスクマネージャーで各項目の使用率を確認すると、どの項目もそこそこ使っており特にメモリ使用率が若干高く、200MB前後をウロウロしています。

Windows10 クイックアシストの設定と使い方の操作手順

では操作手順に入りたいと思います。

1.クイックアシストの初期設定をする
2.クイックアシストの使い方

1.クイックアシストの初期設定をする

クイックアシストを起動します。

１．画面左下にある検索ボックスに「①quick」と入力→上に表示された「②クイックアシスト」をクリックします。

検索ボックスが無い場合
スタートメニューから「クイックアシスト」を起動します。
・左下にある「①スタート」ボタンをクリック→下にスクロールして行き「②Windowsアクセサリ」をクリック→「③クイックアシスト」をクリックします。

２．「クイックアシスト」の画面が表示されます。

ここから「①支援を提供する側」と「②支援を受ける側」の説明をしていきます。理解できればクイックアシストの使い方は意外と簡単なので、詳しく解説していきます。

３．ここでは分かりやすいように「自分」と「相手」に分けています。

①支援を提供する側→自分
②支援を受ける→相手
※自分が画面共有される側の場合は、逆で「②支援を受ける→相手」と考えて下さい。

４．クイックアシストの設定手順のこれから行う事をまとめると以下になります。

1.お互いのPCで「クイックアシスト」を起動する
2.「①支援を提供する側(自分)」はMicrosoftアカウントでログインして、表示されたセキュリティコードを「②支援を受ける側(相手)」に伝える
3.「②支援を受ける側(相手)」はセキュリティコードを入力する(Microsoftアカウントは必要無し)

５．「支援を受ける側」は、クイックアシストを起動して下図の画面で待機してください。後で「支援を提供する側」から「セキュリティコード」が発行されるので、「アシストからのコード」にセキュリティコードを打ち込みます。

支援を受ける側はその都度、「支援を受ける側の操作」と題して説明して行きます。

６．「他のユーザーを支援する」をクリックします。

７．「①メールアドレス」を入力→「②次へ」をクリックします。

  Microsoftアカウントを持っていない場合
・クイックアシストのこの画面からでも、Microsoftアカウントを作成できるので「作成」をクリックしてその後の案内に従って下さい。

８．「①パスワード」を入力→「②サインイン」をクリックします。

９．「①今後このメッセージを表示しない」のであればチェックを入れる→次回から「クイックアシスト」を起動したときに、毎回パスワードを入力するのであれば「②いいえ」、自動的にサインインをするのであれば「②はい」をクリックします。

１０．スマートフォンのアプリを入手して、パスワード無しでサインインするには「①入手する」、必要ないのであれば「②キャンセル」をクリックします。ここでは「②キャンセル」をクリックします。

※スマートフォンを使用してMicrosoftアカウントの同期などしてないのであれば「②キャンセル」をクリックしましょう。

１１．「セキュリティコード」が発行されるので、10分以内に「支援を受ける側(相手先)」のPCに、「セキュリティコード」を打ち込みます。

支援を受ける側の操作
「①セキュリティコード」を打ち込む→「②画面の共有」をクリックします。

１２．「支援を受ける側」でセキュリティコードを打ち込むと、「支援を提供する側」は、共有オプション画面になるのでどちらか選択します。

「①完全に制御する」→支援を受ける側(相手先)のPCを操作できるようになります。

「②画面を表示する」→支援を受ける側(相手先)のPCを操作する事はできず、画面共有のみになります。

どちらかを選びよければ「③続行」ボタンをクリックします。

支援を受ける側
「画面を共有する」か表示されるので「許可」をクリックします。

これでリモート接続が完了して、画面共有する事が出来ます。

クイックアシストの設定はここまでなので、次に使い方について説明して行きます。

2.クイックアシストの使い方

ここからはクイックアシストの使い方について説明して行きます。

画面が共有できたらまずは表示されている画面を理解していきます。クイックアシストはものすごく単純な作りになっているので、直感的に操作できるかと思います。

画面上に表示されているのが「①メニュー」になり、メニューの下に表示されているのが相手先の「②画面」になります。

メニューは、右上にある「…」をクリックすると詳細が表示されます。

慣れない内は表示させておくといいかも知れません。

次にメニューの一覧について説明して行きます。

モニターを選択

「モニターを選択」をクリックすると、「0」「1」「すべてのモニター」が表示されます。

• 0→メインモニター
• 1→サブモニター(モニターが1枚の場合でも「1」は表示されます)
• すべてのモニター→PCに接続してある全てのモニターが表示されます

解像度が合っていなかったり画面が横長になっている場合
・1つのモニターの場合、クイックアシストで画面共有が始まると、下図のように解像度が合っていない場合があります。

・その場合は、モニターの0か1を選択すると相手側の解像度に合わせる事が出来ます。

コメント

コメントは、ペンを使用して様々な事が出来ます。

コメントをクリックすると上に、「コメント用」のメニューが表示されます。

例えば相手方に「ここをクリックして欲しい」と言った場合、「ペン」を使用して囲う事も出来たり文字を描いたりする事も出来ます。

描かれたものを消す場合は、上にある「消しゴム」をクリックします。

描く色を変える場合は、上にある「えんぴつ」をクリックして色を変更する事が出来ます。

実際のサイズ

表示されている画面のサイズを相手方のサイズに合わせます。

使用しているモニターによっては拡大され過ぎてしまう事もあるので、全体の画面が見えるかどうかボタンを押して切り替えて確認してみましょう。

命令チャネルの切り替え

相手方に文字を送信する事ができる、チャット機能の様なものになります。

しかし、致命的と言ってもいいかと思いますが、テキストは英数字のみしか送信する事が出来ず、日本語を入力して送信しても相手側には表示されません。今後は、Windows Updateによって日本語が使用できるかもしれません。

「①文字」を入力→「②送信」ボタンをクリックして、英数字を送信する事が出来ます。

送信が完了すると「送信済み」とチェックマークが表示されます。

表示されているテキストを消すには、再度、上にある「命令チャネルの切り替え」のボタンをクリックします。

支援を受ける側
相手側の受信したメッセージを消すには、相手側のデスクトップにある「命令チャネルの切り替え」をクリックします。

再起動する

「クイックアシスト」の再起動ではなく、相手側のPCを再起動します。

スタートボタンから再起動する事も出来ますが、このボタンから再起動するとPC復帰後、自動的にクイックアシストに繋なげる事が出来ます。しかし、相手側のPCを再起動できなかったり、再起動後、クイックアシストに繋がらない事もありこのような事がランダムで起こります。いくつかのPCで試して見ましたが原因は分かりません。

「再起動する」ボタンをクリックします。

「リモートデバイスを再起動しますか？」と表示されるので「再起動」ボタンをクリックします。

「デバイスは何秒で再起動されます。デバイスの再起動後、共有セッションが自動的に再開されます。」とメッセージが表示されるので、「今すぐ再起動」ボタンをクリックするか、待ちます。

「しばらくお待ちください。セッションは自動的に再開されます。」とメッセージが表示されるので、相手側のPCが再起動されログイン後、自動的にクイックアシストに繋がるまで待ちます。

タスクマネージャー

CPUやメモリの使用率などを確認する事ができる「タスクマネージャー」が起動します。通常のタスクマネージャーと変わりはありません。

一時停止

画面共有の一時停止をします。

「一時停止」のボタンをクリックした後に、再度、画面共有する場合は「再開」ボタンをクリックします。

終了

画面共有を終了します。

「終了」ボタンをクリックすると真っ黒な画面になるので、これで終了となります。

再接続したい場合は、「再接続」ボタンをクリックします。

自分の経験談ですが、再接続ボタンをクリックして接続する時は繋がらない事が多いです。

使い方については以上になります。

クイックアシストの注意点

クイックアシストを使用していると、「これは出来るのかな？」「あれは出来ないのかな？」と様々な疑問点が出てくると思います。クイックアシストについての注意点を説明して行きたいと思います。

1.音声について
音声は共有する事が出来ず、支援する側は聞こえません。支援される側は通常通り聞こえます。

2.スリープ状態になっても大丈夫？
支援される側のPCがスリープ状態になると、支援する側は下図のように真っ黒の画面になります。

スリープ状態に入ってしまった場合はクイックアシストが一時的に切れてしまうので、一度、支援される側のPCをスリープから復帰させる必要があります。
頻繁に起きると結構めんどくさいので、スリープは切っておくかスリープに入る時間を長くしておいた方がいいかと思います。

そして、WindowsのPCではスリープ同様、ディスプレイの電源も指定した時間になると自動で切れる設定になっている場合があります。
スリープ同様、自動的にディスプレイの電源が切れない設定をするか、長めに設定しておきましょう。下記の記事では「ディスプレイ」についても記事内で案内していますので参考にしてみて下さい。
→「スリープの時間設定とスリープにさせない設定方法」

3.複数のPCを繋ぐことは可能なのか？
PCを複数繋ぐことは出来ません。あくまで1体1の画面共有になります。

4.ショートカットキーは使えない
支援する側は、全てのショートカットキーを使用する事が出来ません。

5.ファイル転送は出来るの？

クイックアシストではファイル転送は出来ません。しかし、メールやクラウドドライブなどで応用すればいいかと思います。

最後に

画面共有する時に、デスクトップのアイコンが散らばっており相手に見られたくない場合は、一瞬でデスクトップにあるアイコンを非表示にする事が出来ます。詳細については下記の記事を参照してください。

2019.04.02

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以上になります。

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→「Windows10 仮想デスクトップの使い方 8項目を使いこなす」