大西さんこんばんは！
返信が遅くなってしまい申し訳ないです。
何点かお聞きしたいことがあります。

①システムの復元を行った理由はパソコンが重かったからでしょうか？
②全てが無くなったというのは初期化したと言う事でしょうか？

他に知りたいことがあるようですが、私でよければお答えいたします。