対象OSWindows7、Windows8/8.1、Windows10

　こんな方におすすめ！
・トラブルシューティングの意味について知りたい
・トラブルシューティングで出来ることを知りたい

トラブルシューティングツールについて

トラブルシューティングツールは、パソコンの様々な問題を解決できます。

• Windows Updateの更新プログラムが終わらない
• インターネットが繋がらない
• プリンターが使用できない
• 音が出ない

などなど。

【トラブルシューティングツールの画面】

※画像はWindows10になります。

トラブルシューティングツールには２種類ある？

「Windows updateのトラブルシューティングツールを使ってみる」でも書きましたが、トラブルシューティングツールは２種類あります。

1. 最初からパソコンに入っているもの(簡易的)
2. Microsoftからツールをダウンロードして使うもの(幅広い問題に対応)

「2.Microsoftからトラブルシューティングツールをダウンロード」して、使用した方が幅広い問題に対応しております。ただし、「1.最初からパソコンに入っているもの」からトラブルシューティングツールを起動して実行することは、インストール不要なので、サクッと実行することが出来ます。

よって、「1.」を行い、解決しないのであれば「2.」を行う方が効率的かなと思います。

Microsoftのトラブルシューティングツールのダウンロードは、下記から行ってください。

【Microsoftトラブルシューティングツール】
以前は「Fix it」と呼ばれておりましたが、現在は「easy fix」と呼ばれています。
→「Microsoft easy fix(トラブルシューティングツール)」

「トラブルシューティングツールとは？」については以上になります。

参考になれば幸いです。